Garages NAPA

Assurance pour les membres du réseau NAPA au Québec

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Contrôle et ajustement de composants moteur lors d’un entretien mécanique en atelier. Situation couverte par une assurance responsabilité civile pour garagistes au Québec.

Un programme d’assurance conçu pour les membres du réseau NAPA

Le réseau NAPA regroupe trois bannières au Québec : NAPA Auto Care, NAPA Autopro et NAPA Pièces d’auto. Les membres de ces bannières ont accès à un programme d’assurance négocié par La Turquoise en collaboration avec Aviva. Ce programme est spécialement adapté à la réalité des garages membres.

Les membres admissibles ont accès à des protections couvrant notamment:

  • vos biens commerciaux (bâtiment, équipements, marchandises et contenu),
  • les véhicules de vos clients présents sur vos lieux,
  • votre responsabilité civile en tant que garagiste,
  • vos pertes de revenus en cas d’interruption de vos activités,
  • vos cyberrisques.

Votre appartenance au réseau NAPA est le point d’entrée pour accéder à cette offre. Un courtier analyse votre dossier et vous oriente vers les couvertures qui correspondent à la taille et aux activités de votre établissement.

Ce programme comprend également une offre d’assurance personnelle de groupe, à laquelle vous et vos employés avez accès.

Découvrir les rabais disponibles

Un programme distribué en partenariat avec le réseau NAPA

La Turquoise collabore avec le réseau NAPA afin de soutenir les membres dans leur démarche en assurance. Elle tient compte de la réalité propre aux garages et établissements qui opèrent sous les bannières NAPA au Québec.

Les protections incluses dans le programme d’assurance NAPA

Voir ce que la couverture inclut

Vos biens commerciaux : votre bâtiment, vos équipements, vos marchandises et votre contenu de bureau sont couverts en cas de sinistre. La protection s’applique à valeur à neuf, sans obligation de reconstruire au même endroit.

  • Les véhicules de vos clients : les dommages causés aux véhicules confiés par vos clients sont couverts. Cette protection s’applique sur vos lieux, lors d’un essai routier ou pendant un déplacement effectué par un employé. Vos propres véhicules et ceux de vos clients sont couverts sous un seul contrat.
  • Votre responsabilité envers vos clients et les tiers : une blessure dans votre stationnement, un accrochage lors d’un essai routier, un dommage causé par un employé. Ces situations peuvent entraîner une réclamation. Cette garantie couvre les dommages corporels et matériels causés dans le cadre de vos activités.
  • Vos pertes de revenus : si un sinistre force la fermeture temporaire de votre garage, ce volet compense les pertes financières pendant la période d’arrêt. Il se base sur la perte réelle subie.
  • Les erreurs et malfaçons : une réparation contestée ou des frais de reprise de travaux peuvent engager votre responsabilité. Cette protection couvre les réclamations liées à une erreur ou une omission dans le cadre de vos interventions.
  • Vos cyberrisques : la gestion de votre entreprise implique des données sensibles. Cette protection couvre certaines conséquences liées à une atteinte à la sécurité de vos systèmes ou de vos informations numériques.
  • Un déversement accidentel : huiles usées, liquides inflammables, produits contaminants. Un accident peut entraîner des coûts importants de nettoyage. Ce volet couvre les frais liés à la dépollution du sol ou de l’eau sur vos lieux ou à proximité.
  • Les pneus de vos clients en entreposage : si votre établissement offre un service de remisage de pneus, les pneus confiés par vos clients sont couverts en cas de sinistre.

Pourquoi passer par le programme NAPA pour votre assurance

Découvrir les avantages pour les membres NAPA
  • Votre réalité de garagiste membre du réseau NAPA est prise en compte dès les premières discussions avec un courtier. 
  • Le programme regroupe sous un seul contrat la couverture de vos propres véhicules et celle des véhicules de vos clients, ce qui simplifie la gestion de vos assurances. 
  • Tout nouveau véhicule acquis ou remplacé en cours d’année est automatiquement couvert sans ajustement avant la fin du terme. 
  • Plusieurs protections sont automatiquement incluses dans le programme, sans démarche supplémentaire de votre part. 
  • Les membres qui ont des employés ont accès à un programme d’assurance personnelle de groupe dans le cadre de ce partenariat. 
  • Un courtier spécialisé dans le secteur automobile connaît les particularités de votre activité et vous accompagne en cas de réclamation.

Économisez grâce aux rabais offerts

Votre courtier La Turquoise vous aide à trouver les rabais qui s’appliquent à votre situation. Ces économies varient selon votre profil et vos protections. Elles vous permettent de réduire votre prime en toute simplicité.

Des protections complémentaires pour les garages et ateliers mécaniques

Certaines protections s’ajoutent à votre couverture de base selon la nature de vos activités et la taille de votre entreprise. Un courtier de La Turquoise identifie celles qui s’appliquent à votre situation.

La responsabilité pour malfaçon

Une réparation mal exécutée peut entraîner des dommages après que le véhicule a quitté votre atelier. Cette protection couvre les réclamations liées à des erreurs d’exécution ou à des défauts dans le travail accompli.

  • Un client perd une roue après une réparation effectuée dans votre atelier
  • Une peinture mal appliquée se détériore après la livraison du véhicule
  • Un problème mécanique non détecté cause un accident après l’intervention

Le crime et le vol

Les garages sont exposés au vol de véhicules, de pièces et d’équipements. Cette couverture protège contre les pertes résultant d’un cambriolage, d’un vol de clés ou de la disparition de véhicules confiés ou en consigne.

  • Des pièces détachées sont volées dans votre atelier pendant la nuit
  • Un véhicule en consignation disparaît de votre cour extérieure
  • Une introduction par effraction entraîne des pertes importantes en équipements

Les biens en cours de transport ainsi que la flottille des outils.

Vos outils et équipements se déplacent régulièrement entre vos lieux de travail et vos interventions à l’extérieur. Cette garantie protège contre les pertes ou les dommages survenant pendant le transport ou pendant les opérations effectuées en dehors de votre établissement.

  • Des outils sont volés dans votre véhicule de travail lors d’une intervention à l’extérieur
  • Un équipement est endommagé pendant son transport vers un autre lieu
  • Du matériel est perdu lors d’une intervention de remorquage hors de vos lieux

Vos questions sur l’assurance pour les garages et ateliers mécaniques au Québec

Des questions reviennent souvent au sujet de l’assurance garage au Québec. Voici les réponses aux interrogations les plus fréquentes pour mieux comprendre vos protections et choisir judicieusement.

La formule des propriétaires de garage, aussi appelée FPQ 4, propose une assurance conçue pour les entreprises qui reçoivent des automobiles ou des camions appartenant à des clients.

Elle couvre les dommages causés à ces véhicules pendant qu’ils se trouvent sous votre responsabilité. Cette protection s’applique sur vos lieux, lors d’un déplacement par un employé ou pendant un essai routier.

Sans la FPQ 4, une assurance commerciale standard ne couvre pas les dommages causés à un véhicule confié. C’est la protection de base pour tout garage, atelier de carrosserie ou service de remorquage.

Un courtier de La Turquoise analyse vos activités et vous indique les chapitres nécessaires pour votre situation.

Les dommages aux véhicules de vos clients causés par un incendie dans votre bâtiment sont couverts par la FPQ 4. Cette protection s’applique aux véhicules confiés qui se trouvent sur vos lieux au moment du sinistre.

Votre assurance des biens commerciaux couvre quant à elle les dommages à votre bâtiment et à votre contenu. Les deux protections se complètent et s’appliquent à des actifs différents.

Il est important de vérifier que votre couverture FPQ 4 reflète le nombre de véhicules habituellement présents sur vos lieux. Un écart entre la réalité et les conditions de votre police peut affecter votre indemnisation en cas de sinistre.

Ce n’est pas nécessairement une police distincte, mais votre couverture doit refléter l’ensemble de vos activités.

La carrosserie introduit des risques liés aux liquides inflammables et à la cabine de peinture. Le remorquage expose votre entreprise à des risques sur la route et pendant le transport de véhicules. Ces réalités influencent les conditions de souscription.

Une couverture qui ne mentionne pas toutes vos activités peut comporter des exclusions importantes. Si votre garage combine plusieurs spécialités, votre courtier veille à ce que chaque volet soit couvert sans angle mort.

Un assureur ne représente que ses propres produits. Un courtier compare plusieurs compagnies d’assurance et plusieurs produits pour trouver la couverture la mieux adaptée à votre type d’activité.

Dans le secteur des garages, les besoins varient beaucoup d’un établissement à l’autre. Un atelier de mécanique générale, un service de remorquage et un concessionnaire de véhicules usagés présentent des risques différents. Ils ont aussi des exigences de couverture différentes.

Un courtier spécialisé connaît les particularités du secteur. Il identifie les angles morts dans votre couverture, vous aide à éviter la sous-assurance et vous accompagne en cas de réclamation. Chez La Turquoise, nos courtiers en assurance entreprise analysent votre situation et vous proposent une solution adaptée à votre réalité.

Pour obtenir une soumission, communiquez avec un courtier par téléphone ou par courriel. Préparez les informations de base sur votre entreprise : votre type d’activité, votre chiffre d’affaires annuel et votre nombre d’années d’expérience.

Ayez aussi sous la main le nombre de véhicules présents sur vos lieux en même temps. Vous devrez également connaître la valeur du véhicule le plus dispendieux sur lequel vous travaillez.

Si vous détenez une police en cours, le nom de votre assureur actuel et la date d’échéance de votre contrat accélèrent le processus. Un courtier analyse votre dossier et vous présente les options disponibles selon vos activités et votre budget.

Des conseils pratiques pour la vie de tous les jours

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Parce que chaque situation est différente, nous proposons des protections adaptées à votre réalité, qu’il s’agisse de vos biens, de vos activités ou de votre entreprise.